1. Información General
Este sitio web, operado bajo la marca Oigan Mortales, pertenece a Gonzalo Patricio Oliveri Juri, con domicilio en Dr. Brunnerstrasse 2/4, 5280, Braunau am Inn, Austria. Para cualquier consulta, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico.
2. Condiciones de Compra y Venta
- Clientes: Vendemos exclusivamente a personas físicas.
- Registro: Los clientes pueden realizar compras como invitados o registrándose en el sitio web.
- Cobertura Geográfica: No existen restricciones geográficas para la compra.
- Edad Mínima: No hay restricciones de edad para realizar compras.
3. Precios y Pagos
- Moneda: Todas las transacciones se realizan en euros (€).
- Métodos de Pago:
- Tarjeta de crédito/débito.
- PayPal.
- Transferencia bancaria.
- Klarna (opción de pago en cuotas disponible según condiciones de Klarna).
- Precios: Los precios indicados en el sitio web son finales e incluyen impuestos aplicables.
4. Envíos y Entregas
- Origen de Envío: Los pedidos se envían desde nuestros centros de producción en Barcelona, Letonia y Estados Unidos (solo para compras realizadas en EE.UU.).
- Tiempo de Entrega: Aproximadamente 7 días hábiles una vez finalizada la producción.
- Tipo de Envío: Ofrecemos un solo tipo de envío.
- Costos de Aduana y Aranceles: Los costos de aduana y aranceles son responsabilidad del comprador.
- Pérdida o Daño en Tránsito: En caso de pérdida o daño durante el envío, ofrecemos reembolso o reenvío del producto según el caso.
- Casillas Postales: No realizamos envíos a casillas postales.
5. Política de Cambios y Devoluciones
- Devoluciones: Aceptamos devoluciones de productos en un plazo de 30 días desde la recepción del pedido.
- Condiciones: Los productos deben estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que fueron recibidos.
- Proceso: Para iniciar una devolución, contáctanos a través de nuestro correo electrónico con el número de pedido y el motivo de la devolución.
- Costos de Devolución: Los costos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente, salvo que la devolución sea por un error nuestro o por un producto defectuoso.
- Reembolsos: Una vez recibida y verificada la devolución, procesaremos el reembolso a través del método de pago original en un plazo de 7 días hábiles.
- Excepciones: No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o en oferta, salvo que presenten defectos de fabricación.
6. Garantías y Responsabilidad
- Garantías: No ofrecemos garantías sobre los productos.
- Responsabilidad: Oigan Mortales no se hace responsable de daños causados por un uso incorrecto del producto (por ejemplo, lavado sin seguir las instrucciones).
- Demoras en Envío: No nos responsabilizamos por demoras causadas por las empresas de envío.
7. Propiedad Intelectual
- Diseños: Todos los diseños de Oigan Mortales son originales, aunque no están registrados individualmente.
- Marca Registrada: La marca Oigan Mortales está registrada.
- Uso No Autorizado: No se permite la reproducción, modificación o comercialización de nuestros diseños sin autorización expresa.
- Infracciones: Si detectamos copias de nuestros diseños, tomaremos las medidas legales correspondientes.
8. Uso del Sitio Web
- Comentarios y Reseñas: Los usuarios pueden dejar comentarios y reseñas, pero estos son moderados antes de su publicación.
- Compartir Contenido: No se permite compartir el contenido del sitio en redes sociales sin autorización.
9. Modificaciones de los Términos y Condiciones
- Derecho a Modificar: Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.
- Aplicación de Cambios: Los cambios afectarán solo a compras futuras y no se notificarán de manera individual.
